Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Bestellungen bis 999,99 TRY betragen die Versandkosten 150 TRY einschließlich Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von 1.000 TRY ist der Versand kostenlos.

Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?

Bestellungen, die Sie über ein Kundenkonto aufgegeben haben, finden Sie unter Bestellungen in Mein Konto. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.

Wie wähle ich die Füllmenge?

Bei Produkten mit verschiedenen Füllmengen wählen Sie die gewünschte Menge auf der Produktseite. Preis und Verfügbarkeit werden entsprechend Ihrer Auswahl aktualisiert.

Wo finde ich Produktinformationen?

Inhaltsstoffe, Füllmenge sowie Anwendungs- und Lagerungshinweise stehen auf der jeweiligen Produktseite. Lesen Sie vor der Anwendung das Etikett und die Warnhinweise auf der Produktseite.

Was mache ich bei einem beschädigten oder falschen Produkt?

Kontaktieren Sie uns nach Erhalt unter bilgi@yagevi.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos, die das Problem zeigen.

Wie erreiche ich Yağevi?

Rufen Sie uns unter 0 543 969 18 78 an oder schreiben Sie an bilgi@yagevi.com.